Loker BPO Management di SPX Express

Deskripsi Pekerjaan

SPX Express merupakan salah satu layanan pengiriman resmi yang disediakan oleh Shopee, dirancang secara khusus untuk melayani para penjual dan pembeli di Shopee.

SPX Express Indonesia sedang mencari talenta-talenta terbaik untuk berkontribusi mengembangkan pelayanan SPX Express Indonesia. 

BPO Management

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengelola permintaan manpower dengan berkoordinasi dengan vendor dan tim Rekrutmen.
• Memelihara manpower database untuk laporan turnover dan melakukan gap analysis.
• Mengelola mitra kurir atau non-kurir dalam hal, tidak terbatas pada: rekapitulasi absensi, permintaan & rekapitulasi surat peringatan, dan mengeskalasi isu mitra kepada HRBP.
• Mengelola BPJS dan asuransi swasta dalam hal, namun tidak terbatas pada: rekonsiliasi pembayaran, mengumpulkan dokumen tambahan, dan berkoordinasi jika terjadi kejadian yang tidak diinginkan.
• Melakukan rekonsiliasi invoice.

Persyaratan:

• Memiliki gelar Diploma atau Sarjana (S1) dari jurusan Teknik Industri/ Manajemen/Hukum atau jurusan lainnya yang relevan.
• Setidaknya memiliki 2 tahun pengalaman bekerja sebagai HR Admin/ Vendor Management/ Relationship Management.
• Memiliki kemampuan berpikir secara analitis dan komunikasi yang baik, baik tertulis maupun verbal. Memiliki kemampuan yang baik dalam mengoperasikan Ms. Excel/ Google Sheets (VLOOKUP, SUM IF).
• Mampu bekerja di bawah tekanan dalam irama kerja yang cepat. Menyukai pekerjaan di bidang vendor management & melakukan pekerjaan operasional harian yang cenderung repetitif.
• Bersedia untuk dipekerjakan dengan status karyawan kontrak, bersedia untuk ditempatkan & berpergian di sekitar area dengan bekerja 5 hari penuh di kantor.
• Penempatan Kota Palembang